O filme lançado em 2016 conta a trajetória de Ray Kroc, interpretado pelo ator Michael Keaton que projetou o sucesso da indústria de fast food, McDonald´s.
No filme os dois irmãos Richard e Maurice, trabalhavam nos Estados Unidos no ramo alimentício em um restaurante. Mas, com o fracasso do empreendimento ao invés de desistirem, seguiram com mala e cuia, para San Bernadinho, na Califórnia.
Ainda não acertando na escolha, tiveram a ideia de criar um local, uma lanchonete, onde fossem servidas poucas opções de alimentos de ótima qualidade, mas de forma rápida em pacotes.
O começo foi visto como algo inusitado mas, foi ganhando popularidade. De repente, os irmãos solicitam 8 máquinas de milk shake ao então vendedor, o Ray Kroc que sempre teve sua vida profissional frustrada.
Não acreditando na fantástica venda que tinha acabado de fechar com os irmãos, resolveu ir até o local ver com seus próprios olhos, o porquê de tantas máquinas. Quando ele se deparou com a funcionalidade e lucro dos irmãos, ficou maravilhado.
Enquanto consumia seu lanche, um dos irmãos mostrou as dependências à Ray bem como a forma com que tudo funcionava. Depois de tudo isso, Ray sugere aos irmãos uma franquia a qual eles não concordaram por conta dos fracassos que tiveram antes.
Mas, após muita conversa e argumentos, Ray convence os irmãos, contanto que ele cumpra à risca as regras de um contrato específico, coisa que mais tarde, Ray não cumpriu, o que causou conflitos entre os irmãos desde o início dessa parceria.
Ray abriu a franquia e o negócio foi se ampliando com outras franquias, também vieram as dívidas que não paravam de crescer.
Mas em meio ao prejuízo, Ray conheceu um analista financeiro que pegou o caso e após pesquisas, constatou que o prejuízos estava nos aluguéis dos estabelecimentos e outros pormenores.
O analista sugeriu uma saída a Ray: comprar terrenos e depois alugar para seus franqueados. Nesta fase, Ray conseguiu consolidar a corporação McDonald´s, o que obrigou os irmãos sem possibilidade de competir com ele, vender a marca à Ray.
O McDonald´s foi vendido a Ray, depois de muita discussão e pechincha, 2,7 milhões de dólares. Ray conseguiu expandir a rede de lanches rapidamente por todo país, deixando o que já era bom, melhor ainda.
Mudou o conceito da entrega dos lanches visando que tanto o servir como o consumir, fosse mais rápido ainda.
O sistema de ar do local era desligado e foram instalados assentos com encosto reto, o que impedia os clientes de ficarem mais relaxados e inconscientemente querer comer mais rápido para saírem logo.
Também foram colocadas mesas maiores para que os clientes não ficassem tão à vontade para conversar no estabelecimento.
Os refrigerantes, água ou sucos eram servidos em cones de papel, o que tornava impossível de se apoiar e tomar devagar. Isto obrigava o cliente, sem perceber, que deveria beber e comer rápido.
Este formato aceito pelos clientes, saiu tão barato quanto a comida.